Política de Privacidade
Conteúdo
Em resumo: coletamos o mínimo necessário para operar o produto, não vendemos seus dados e o conteúdo que você insere é processado apenas para entregar as avaliações que você pede.
01Quem é o controlador
A SpotLab é a controladora dos dados pessoais tratados no SpotLab Hub, responsável por decidir sobre as finalidades e os meios de tratamento descritos nesta política. Quando você opera um workspace, sua organização pode ser corresponsável por dados de membros e de canais que cadastra.
02Dados que coletamos
Dados de conta
Nome, email de trabalho, papel no workspace e preferências de uso. Coletados quando você cria conta, aceita convite ou ajusta configurações. Quando você entra com sua conta Google, recebemos os dados básicos de perfil necessários para autenticação: nome, endereço de e-mail e foto de perfil (quando disponível).
Dados operacionais
O conteúdo que você insere para avaliar ou gerar: títulos, roteiros, descrições de canal, transcrições de hook, perfis de canal, vocabulário, padrões aprendidos e o histórico de avaliações.
Dados de uso
Registros técnicos de navegação, ações realizadas na plataforma, data e hora de acesso e informações do dispositivo, usados para segurança e melhoria do serviço.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Evite inserir nos campos de conteúdo qualquer dado pessoal de terceiros sem base legal adequada.
03Para que usamos
- operar as ferramentas e entregar as avaliações e sugestões solicitadas por você;
- contextualizar resultados conforme a calibração de cada canal;
- manter o histórico de avaliações dentro do seu workspace;
- autenticar usuários e gerenciar permissões;
- garantir segurança, prevenir fraude e abuso;
- comunicar atualizações relevantes do serviço;
- responder solicitações de contato e suporte.
04Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD: execução de contrato e procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; legítimo interesse, sempre balanceado com seus direitos; e consentimento, quando aplicável, especialmente para comunicações de marketing.
05Processamento por IA
As ferramentas do SpotLab Hub processam o conteúdo que você insere por meio de modelos de inteligência artificial, com a finalidade exclusiva de gerar as avaliações e sugestões que você solicita.
- o processamento ocorre sob demanda, a partir de uma ação sua;
- não utilizamos o seu conteúdo operacional para treinar modelos de IA de terceiros sem a sua autorização expressa;
- quando recorremos a provedores de modelos, exigimos compromissos contratuais de confidencialidade e de não retenção para treinamento.
06Google e YouTube (Limited Use)
Ao conectar um canal, solicitamos acesso em modo leitura por meio dos escopos youtube.readonly e yt-analytics.readonly. Com isso, o SpotLab Hub pode consultar dados públicos do canal (identificação, catálogo de vídeos e metadados associados) e métricas do YouTube Analytics via YouTube Data API e YouTube Analytics API. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo SpotLab Hub obedecem à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Os dados obtidos por meio das APIs do YouTube são tratados conforme os Termos de Serviço das YouTube API Services e a Política de Privacidade do Google.
Em resumo, limitamos o uso dos dados do Google e do YouTube ao que é necessário para fornecer e melhorar as funcionalidades do SpotLab Hub que você solicitou, sem transferir esses dados a terceiros para fins independentes de publicidade ou revenda.
07Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- provedores de infraestrutura e de modelos de IA, estritamente para operar o serviço, sob contrato;
- membros do seu próprio workspace, conforme as permissões definidas pelo administrador;
- autoridades, quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial.
08Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais. Encerrada a conta, os dados são excluídos ou anonimizados em prazo razoável, ressalvadas hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
09Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por papel e registro de atividades. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante, notificaremos os titulares e a autoridade competente conforme a legislação.
10Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção do Encarregado.
11Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, e cookies de preferência para lembrar configurações como canal selecionado e filtros. Cookies analíticos, quando usados, têm a finalidade de entender o uso agregado e melhorar o produto. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
12Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados ou na própria plataforma. A data no topo indica a versão vigente.
13Encarregado (DPO)
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, contate o nosso Encarregado pela Proteção de Dados em contato@spotlab.in. Responderemos no prazo previsto pela legislação aplicável.
Consulte também os Termos de Uso do SpotLab Hub.